在私域运营方面，「鹿鸟摄影工作室」也早已搭建了自己的私域流量池，当公域平台的客户进行咨询时，他们会引导客户添加店内客服的企微，由客服完成初步承接服务，建立完善客户信息，逐步挖掘客户需求，从而进一步对客户进行转化。
企业微信是用户承接的最好方式，「鹿鸟摄影工作室」把线下线上用户全部沉淀至企微，并在用户添加完企微后，第一次时间通过欢迎语向用户推送新人95折优惠活动，增加用户对品牌的好感度，促进用户下单转化。
后续通过客服进行1v1沟通，一方面充分了解客户的需求和预期，另一方面方便品牌活动的宣发与服务。
除此之外，针对朋友圈的运营也尤为重要。「鹿鸟摄影工作室」会通过AI智能运营助手制定月度朋友圈，设定好朋友圈内容以及发布时间，到点即可提醒员工一键发送，方便又高效，避免漏发错发的情况。
通过定时在朋友圈分享客片、拍摄花絮、客户反馈等内容，让用户从朋友圈内种草，进而转化。
私域传播裂变
获更多销售线索
除了靠公域平台获取流量，「鹿鸟摄影工作室」还充分利用数智门店系统的合伙人功能，将店内员工以及忠实的老客户，发展成为合伙人，让合伙人充分带动其身边的资源，来解决门店的客源问题。
在摄影行业，老客户转介绍是十分常见的获客方式之一，当老客户对门店的服务与作品满意度很高时，会真正的发自内心向身边的朋友推荐，口碑的力量往往会带来连锁反应与利润成倍的增加，所以「鹿鸟摄影工作室」一直很重视老客户服务与维护。
我们可以在数智门店系统中设置合伙人的佣金比例。
当合伙人推荐好友到店成交后，即可自动锁定下级，合伙人可长期获得下级消费的分佣提成，以此不断激励合伙人主动帮工作室传播、引流、转化，这也大大提升了合伙人与门店之间的粘性。
最重要的一点是，在转介绍的过程中，既是在维护存量老客户，忠诚度更高，又在拓展新客，可谓是一举多得。
小程序营销
拉新促活
过去，摄影行业主要依赖线下门店，广告成本高，宣传手段单一，推广效率低下。数智门店小程序的出现，为摄影行业商家提供了有效的解决方案，通过连接线上线下场景，触达更多的消费者。
「鹿鸟摄影工作室」通过在小程序首页进行客片作品展示、团队简介展示以及优惠活动展示等等，使得用户在小程序上直观地浏览挑选自己喜欢的拍摄风格，满足不同用户的需求，帮助用户快速了解工作室的产品与服务，提高线上用户转化率。
同时，新客到店时「鹿鸟摄影工作室」还会通过小程序推送新人优惠券，以促使用户缩短决策周期，还可以将会员转至线上，并结合营销活动将会员留存在的小程序私域内。
除此之外，小程序还具有秒杀、拼团、储值等营销功能可以帮助商家快速拉新促活，提高订单转换率。而且，小程序背靠微信，还可以利用客户的社交关系带来自发的分享传播效应，实现快速引流拓客。
为了回馈老客户，「鹿鸟摄影工作室」还设置了消费送积分的功能，让积分更有价值，提升用户活跃度增加复购，实现高效营销转化。
用户通过小程序消费后会得到一定比例的积分，积分可在小程序的积分商城内兑换摄影的周边物品。同时系统支持积分变动通知和积分到期提醒，来提高用户触达，提高用户的进店率，增加转单机会。
鹿鸟摄影工作室利用企微单月沉淀新用户50+，实现营业额破81000！
END
写在最后
对于摄影实体行业，在互联网时代，想要在激流中稳稳立足，势必要借助数智化营销的力量。
正如「鹿鸟摄影工作室」，通过借助数智化营销工具，为自己赢得了源源不断的新商机！
文章观点仅供参考!
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